9月初，有用户在黑猫投诉平台指控康宝莱不实招聘，指点购买产物后终止退款，直斥其为“传销公司”。

　　这仅仅康宝莱在华时时遭逢投诉的缩影之一。不实宣传投诉激增、事迹频年失速、经销商矛盾公开化，重迭数据违纪与国外调回丑闻，康宝莱（HLF）在中国的直销大厦濒临信任坍弛。

　　康宝莱（Herbalife Nutrition Ltd.），又称康宝莱国际公司（Herbalife International, Inc.），是一家建立和销售膳食补充剂的好意思国跨国多档次营销（MLM）公司。该公司注册于避税港开曼群岛，但总部位于加利福尼亚州洛杉矶，康宝莱中国事其在华全资子公司。

　　业务格局投诉多

　　从外交媒体到挥霍者投诉平台，康宝莱的业务格局在中国市集引起了鄙俗讨论。有挥霍者建议对宣传、挥霍体验和退款历程的疑问，这响应出其运营格局在施行中可能存在需要优化的方面。

　　2025年8月18日，一位用户在黑猫投诉平台称，衡水康宝莱线下店以加盟为名指点其支付4999元购买产物，声称能减肥却毫无成果，还被催促贷款购买更多产物，称感到“被骗”。

　　8月26日，另一用户破耗5018.92元购买康宝莱产物后出现严重不适，不仅未减肥，还被指点通过销售得到“高达40%利润分成”。该用户提供灌音字据，称客服说明产物为“食物”而非保健品，质疑宣传误导。

　　9月4日，有东谈主指控康宝莱不实招聘，指点购买产物后终止退款，直斥其为“传销公司”。

　　线上线下的讨论相同引东谈主谛视。2024年10月，小红书上的一篇贴子说起成齐地区的处事商，称其在招募时有收取用度的情况，并荧惑通过“复制分店”赚取酬报。这激励了对于其业务格局是否允洽方法的讨论。贴子还提到，“商议处事费”“团队报酬”“先期参加”等字眼，激励了东谈主们对过往某些买卖步履的回忆，也让“擦边球”的说法激励温煦。

　　一些国内挥霍者还对康宝莱产物的价钱和身分建议了疑问，一种含10余种食物添加剂，订价1045元的“普莱乐奶昔伴侣”净含量仅233.2克，折合每千克高达4481元，主要身分仅为廉价棕榈油和共轭亚油酸甘油酯，这激励了对其订价策略的讨论。

　　这些对于用度、产物功效和强制销售的辩论，正在影响康宝莱在挥霍者心目中的形象。

　　营收六年缩水近70%

　　康宝莱中国市集事迹自2018年以来断崖式下落，响应其直销格局的脆弱性。活跃客户数目2025年降至23.1万东谈主，同比下降8%。从2018年10.1亿好意思元高点，到2023年销售额跌至3.274亿好意思元，同比下降16.3%；2024年进一步降至2.976亿好意思元，同比下滑9.1%，六年间销售额缩水近70%。2025年上半年，中国区销售额1.45亿好意思元，同比下滑7.7%；第二季度仅1.13亿好意思元，同比下降2%。

　　不难发现，康宝莱的事迹波动已非单年变化，而是系统性挑战。市集竞争加重、挥霍者心态变化及监管环境的演变，共同影响其发展空间。

　　不断层荡漾加重危急。自2017年以来，中国区至少资历三次蹙迫东谈主事退换，包括2017年时任总裁李延亮被免职及后续组织架构重组。政策连贯性缺失导致市集策略反复退换，市集份额被敌手蚕食，里面凝合力加快流失。业内东谈主士指出，康宝莱中国区肃穆东谈主的时时更替是它事迹相投下滑的蹙迫因素，不断层时时变动削弱了与经销商的疏通着力，市集施行作为成果欠安。

　　经销商筹商也濒临历练。2024年7月，一位处事18年的经销商公通畅过视频维权讨薪，称因被指“廉价销售”，账户遭冻结，3.38万元劳务费被拖欠。公司条款其提交挥霍者信息“自证皎洁”，被指涉嫌积恶。此类纠纷激励经销商离心，公开曝光重创品牌形象。当销售遇到挑战、经销商筹商弥留时，康宝莱的业务辘集濒临着一定的风险。

　　合规与质料问题频发

　　数据合规、产物性量与劳资纠纷等问题，使得康宝莱人人运营体系的不及暴自大来。

　　2025年8月，上海市通讯不断局通报康宝莱三款App——“康宝莱官方商城”“莱NC新享版”和“莱体管赛”因“未昭示个东谈主信息处理治安”违纪，条款30日内整改，涉及《个东谈主信息保护法》底线，暴自大数据不断弱点。

　　产物性量问题也加多了运营压力。2025年7月，康宝莱在好意思国调回5888瓶“迟滞茶/舒活饮”，因供应商提供特地原料，激励这激励了市集对其产物安全的担忧。

　　国外历史风云也握续受到温煦。2016年，好意思国联邦贸易委员会（FTC）指控其多档次营销格局访佛“金字塔格局”，康宝莱支付2亿好意思元息争，“从根底上重组”其在好意思国的业务，将经销商的报酬与可考据的销售额挂钩。2012年起，华尔街着名对冲基金不断东谈主比尔·阿克曼公开作念空康宝莱，称其为“有史以来最伟大的金字塔骗局”，直至2018年罢了。2025年7月，康宝莱英国别称职工因团建作为受伤索赔25万英镑，案件行将开庭，与其“最好老板”名称造成反差。

　　限度2025年9月19日周五，康宝莱股价9.13好意思元，但每股净钞票为-6.41好意思元，这响应出其欠债和股票回购可能带来的影响。有不雅点以为，其市值与基本面之间可能存在一定的各异。在人人领域内，多档次营销格局濒临严格的监管，其产物曾经被指与肝挫伤关联，这些齐握续影响着公众的信任。

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　　在中国，挥霍者、经销商与监管部门的温煦度握续高潮；在人人开云登录入口登录APP下载(中国)官方网站，产物、合规与财务方面的挑战也接连出现。康宝莱的业务格局正在资绝难一见练，若不成在合规与买卖格局上作念出灵验退换，其未来发展濒临的挑战可能更多。